¿Sabes cómo eliminar los virus de tu teléfono inteligente?
Si no lo sabes, aquí te lo explicaremos.
Cuando los virus toman control de tu teléfono móvil, estos abren aplicaciones que no hemos solicitado, recalientan la batería de la nada o ralentizan el sistema y lo peor es que no solamente estas cosas pueden suceder, sino que también podría verse comprometida tu información personal y sensible.
Para erradicar estos virus que están afectando el funcionamiento de tu teléfono (y parte de tu vida personal), realiza lo siguiente:
- Entra a la opción de modo seguro de tu dispositivo móvil. Esta función te ayudará a descifrar si es que alguna aplicación que has instalado por tu cuenta viene ocasionando las fallas en el dispositivo. Esto lo sabrás si el equipo funciona con normalidad durante el tiempo que se encuentra en este modo.
- Si detectamos que el dispositivo funciona correctamente en modo seguro, entonces salimos de ese modo y una vez inicie nuevamente el dispositivo en su función normal, descargaremos de Google Play la aplicación “Files de Google”, que nos mostrará todas las aplicaciones que directamente nosotros no usamos pero que el virus si pudiera estar haciéndolo y por ello recalentando el teléfono. Seleccionarás todas las que no uses y hasta las que no recuerdes haber instalado y desinstala.
- Si aún realizando lo anteriormente, los problemas continúan, entonces recomendamos reestablecer tu celular al modo de fábrica. Esto quiere decir que el sistema borrará TODO: las aplicaciones y archivos multimedia, virus, TODO. Claro, previamente debes crear copias de seguridad de tus aplicaciones y transferir tus archivos multimedia, documentos, entre otros, a un disco duro o computadora para que no pierdas nada importante.
